EP.11 — Attrazione, Motivazione e Retenzione delle Professioni Sanitarie

Di cosa parla l'episodio

Nell'episodio 11 di Skeptical Health, Guido Magrin e Cristian Valeri parlano con Stefano Gheno, psicologo del lavoro, docente di Gestione e psicologia delle risorse umane all'Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano e presidente di CdO Opere Sociali. Il tema è la carenza di personale sanitario e sociosanitario: perché è così difficile attrarre e trattenere chi lavora nella cura. Ospedali, RSA, cooperative e servizi domiciliari faticano a trovare infermieri, OSS e medici, e molti operatori lasciano del tutto il settore. Secondo Gheno, gli stipendi bassi non bastano a spiegare il problema.

• Non è solo una questione di soldi. Le retribuzioni contano, ma sono un problema che riguarda tutti i lavoratori italiani.

• Vocazione, ripiego e fatica. Gheno individua tre fattori culturali. La cura è vista come una vocazione più morale che professionale, e questo seleziona molto chi entra.

• Le persone vanno "manutenute". Nessuno dubita che un dispositivo tecnico vada manutenuto, ma sulle persone siamo molto più incerti.

• Aspettative e senso di colpa. La conflittualità sociale è cresciuta, fino alle aggressioni nei pronto soccorso.

• Cosa fa restare. La retribuzione, dice, «può essere il fattore motivazionale per scegliere, ma non è mai quello che poi ti fa tenere nel tempo».